Política de desistimiento
Última actualización: 14/08/2026
Esta política se aplica a las contrataciones realizadas a distancia por consumidores y usuarios a través de Tattooforma.
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de tu compra o contratación en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización.
El plazo comienza:
- En servicios, desde la celebración del contrato.
- En productos físicos, desde que tú o una persona autorizada recibís el producto.
Para ejercer el derecho de desistimiento, envía una declaración inequívoca a:
Victor Haro Francín
Carrer del pont de les quinze arcades, 7, local 4, 08750, Molins de Rei, Barcelona
contacto@tattooforma.com
Puedes utilizar el formulario incluido al final de esta página, aunque no es obligatorio. Basta con que comuniques tu decisión antes de que finalice el plazo.
Reembolso
Si el desistimiento procede, reembolsaremos los pagos recibidos —incluidos los gastos de envío ordinarios— en un máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago, salvo que acuerdes expresamente otro.
En compras de productos físicos, podremos retener el reembolso hasta recibir el producto o hasta que presentes prueba de su devolución. Deberás devolverlo en un plazo máximo de 14 días naturales y asumirás el coste directo de la devolución, salvo que indiquemos lo contrario.
Servicios, reservas y excepciones
Cuando solicites que un servicio comience antes de que termine el plazo de desistimiento, recabaremos tu consentimiento expreso. Si el servicio se ha ejecutado completamente y has reconocido expresamente que pierdes el derecho de desistimiento al completarse, no podrás ejercerlo.
El derecho de desistimiento tampoco aplica en los demás supuestos previstos legalmente, entre ellos productos personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del cliente, cuando proceda.
Las condiciones de cancelación, cambio o recuperación de anticipos de una cita o reserva se indicarán claramente antes de confirmar la contratación y prevalecerán en lo que legalmente corresponda.
Formulario de desistimiento
A la atención de: Victor Haro Francín
Por la presente, comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o prestación del siguiente servicio:
- Pedido / servicio: [indicar]
- Fecha de pedido o contratación: [indicar]
- Nombre de la persona consumidora: [indicar]
- Dirección: [indicar]
- Fecha: [indicar]
- Firma (solo si se presenta en papel): [indicar]